Benutzerverwaltung
Dein Team verwalten
Mit der Benutzerverwaltung kannst du kontrollieren, wer Zugriff auf deine Organisation hat und was diese Personen tun können. Du kannst Teammitglieder einladen, Rollen zuweisen und Personen bei Bedarf entfernen.
Wenn du jemanden einlädst, erhält diese Person eine E-Mail und bekommt Zugriff basierend auf der Rolle, die du ihr zuweist. Du kannst die Rolle jederzeit ändern oder die Person entfernen.
Indem du Rollen sorgfältig verwaltest, stellst du sicher, dass die richtigen Personen den richtigen Zugriff haben – Teammitglieder erhalten, was sie zum Arbeiten brauchen, während sensible Einstellungen geschützt bleiben.
Rollen & Berechtigungen
yeos verwendet ein einfaches Drei-Rollen-System. Jede Rolle hat einen klaren Zugriffsbereich.
Inhaber
Die Person, die die Organisation erstellt hat. Inhaber haben die volle Kontrolle über alles, einschließlich Abrechnung, Löschen der Organisation und Verwaltung aller Einstellungen. Pro Organisation gibt es genau einen Inhaber.
Admin
Admins helfen bei der täglichen Verwaltung. Sie haben breiten Zugriff auf die meisten Einstellungen, können aber die Organisation nicht löschen oder die Abrechnung ändern.
Mitglied
Mitglieder sind reguläre Teammitglieder, die yeos nutzen, um Dokumente zu durchsuchen und Antworten zu erhalten. Sie haben keinen administrativen Zugriff.
Organisationsrollen vs. Arbeitsbereichsrollen
Organisationsrollen steuern organisationsweite Einstellungen. Arbeitsbereichsrollen steuern den Zugriff innerhalb eines bestimmten Arbeitsbereichs.
Organisationsadmins können alle Arbeitsbereiche verwalten und auflisten.
Reguläre Organisationsmitglieder brauchen explizite Arbeitsbereichsmitgliedschaft, um auf Inhalte zuzugreifen.
Arbeitsbereichsmitglieder müssen bereits zur Organisation gehören, bevor sie hinzugefügt werden können.
Arbeitsbereichsrollen sind OWNER, ADMIN und MEMBER. Beim Hinzufügen oder Aktualisieren werden ADMIN und MEMBER unterstützt.
Teammitglieder einladen
Organisationsinhaber und Admins können neü Mitglieder per E-Mail einladen. Wenn die eingeladene Person noch kein yeos-Konto hat, wird ein Einladungslink an ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Gehe zu den Organisationseinstellungen
Navigiere zu deinen Organisationseinstellungen und öffne den Bereich für Mitglieder.
E-Mail-Adressen eingeben
Gib eine oder mehrere E-Mail-Adressen der Personen ein, die du einladen möchtest. Du kannst mehrere Adressen gleichzeitig eingeben.
Eine Rolle wählen
Wähle, ob die neün Mitglieder Admins oder reguläre Mitglieder sein sollen. Die Inhaber-Rolle kann nicht über Einladungen vergeben werden.
Einladungen senden
Klicke auf Senden. Bestehende Benutzer werden sofort hinzugefügt. Neü Benutzer erhalten eine E-Mail mit einem Link, um ihr Konto zu erstellen und der Organisation beizutreten.
Note: Die Anzahl der Mitglieder, die du einladen kannst, hängt von deinem Plan ab. Kostenlose Pläne haben begrenzte Plätze, während kostenpflichtige Pläne mehr bieten. Wenn du das Limit erreichst, kannst du upgraden oder inaktive Mitglieder entfernen.
Rollen ändern
Inhaber können die Rolle jedes Mitglieds ändern. Admins können Mitglieder zu Admins befördern, können aber die Rolle des Inhabers nicht ändern oder andere Admins beeinflussen.
Nur Inhaber können die Admin-Rolle zuweisen oder entfernen
Nur Inhaber können die Inhaberschaft an ein anderes Mitglied übertragen
Admins können andere Admins nicht entfernen oder zurückstufen
Jeder Admin oder Inhaber kann ein reguläres Mitglied entfernen
Mitglieder können ihre eigene Rolle nicht ändern
Mitglieder entfernen
Inhaber und Admins können Mitglieder aus der Organisation entfernen. Entfernte Mitglieder verlieren sofort den Zugriff und können die Dokumente oder Assistenten der Organisation nicht mehr nutzen.
Entfernte Mitglieder verlieren den Zugriff auf alle Gespräche und Dokumente
Ihr Gesprächsverlauf wird gelöscht
Hochgeladene Dateien bleiben bestehen, sofern nicht explizit gelöscht
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung
Du kannst den Inhaber der Organisation nicht entfernen. Um die Inhaberschaft zu übertragen, verwende die Funktion zur Rollenänderung.
Häufige Fragen
Kann ich mehrere Inhaber haben?
Nein. Jede Organisation hat genau einen Inhaber. Wenn der Inhaber wechseln muss, kann die Inhaberschaft an einen anderen Admin aus dem Mitgliederbereich übertragen werden.
Können Admins Dokumente löschen?
Ja. Admins können Dokumente hochladen, ansehen und löschen. Reguläre Mitglieder können Dokumente hochladen, aber keine Dateien anderer löschen.
Was passiert, wenn ich jemanden entferne?
Die Person verliert sofort den Zugriff. Ihr Gesprächsverlauf wird gelöscht, aber alle Dokumente, die sie hochgeladen hat, bleiben bestehen, sofern nicht explizit gelöscht.
Kann ich sehen, wer ein Mitglied eingeladen hat?
Ja. In der Mitgliederliste wird bei jedem Mitglied angezeigt, wer es eingeladen hat und wann es beigetreten ist.
Können Mitglieder die Gespräche anderer sehen?
Mitglieder können Gesprächstitel und Zeitstempel in der Liste sehen, aber nur Admins und Inhaber können den vollständigen Inhalt aller Gespräche anzeigen.
Wie verlasse ich eine Organisation?
Du kannst dies in deinen Kontoeinstellungen tun. Inhaber können nicht austreten – sie müssen zürst die Inhaberschaft an ein anderes Mitglied übertragen.